Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre pagos, entregas, medidas y cuidado de tu colchón.Pagos
¿Cómo funciona el pago con Cashea?
Pagas solo la inicial, desde 10%, y te llevas tu producto el mismo día. El resto lo pagas en cuotas sin intereses desde la app Cashea. Disponible en todas nuestras tiendas.
¿Qué es el sistema de apartado?
Asegura tu colchón o cama hoy con 10% inicial y págalo por partes, en hasta 6 meses sin intereses. Cuando completes el pago, lo retiras en tienda o coordinamos la entrega.
Entregas
¿Hacen entregas a domicilio?
Sí. Coordinamos la fecha y el costo de envío por WhatsApp. También puedes retirar sin costo en cualquiera de nuestras 20 tiendas.
Productos
¿Qué medidas de colchón tienen?
Individual (100 × 190 cm), Matrimonial (140 × 190 cm), Queen (160 × 190 cm) y King (200 × 200 cm), además de medidas de cuna. Algunas medidas se fabrican bajo pedido: escríbenos y te confirmamos la disponibilidad.
¿Cómo elijo la firmeza adecuada?
Depende de cómo duermes y de tu peso. De lado conviene una firmeza suave o media; boca arriba, media o firme; boca abajo, firme. Si pesas más de 90 kg, sube un nivel. Haz nuestro test de 1 minuto para una recomendación.
Tiendas
¿Dónde están sus tiendas?
Tenemos 20 tiendas en Caracas, Miranda, Carabobo, Anzoátegui, Margarita, Portuguesa y Zulia. Revisa la lista completa en Nuestras tiendas.
Cuidado
¿Cada cuánto debo cambiar mi colchón?
Un buen colchón dura, en promedio, entre 8 y 10 años. Si te levantas con dolor de espalda o cuello, notas hundimientos o escuchas ruidos, es momento de cambiarlo.
